笑福東ブログ

　先週の５日から一週間かけてデイサービスでは「夏祭りウィーク」を開催しました。
　提灯、浴衣、ムームー、太鼓とムード満点の夏の１週間。
　お楽しみいただけたでしょうか？

ケアプラザでは、地域の保育園・幼稚園・小中高校の福祉教育の受け入れをしています。

毎年上寺尾小学校の４年生が、クラス単位で継続的にデイサービスに交流訪問に来て下さいます。

今年度は、インフルエンザ流行の影響等でいつもよりは少なかったのですが、４回交流に訪れてくださいました。

毎回子ども達がすごろくやお手玉・手品などレクリエーションを考えてきてくれます。

最初は緊張ぎみだった子ども達も回数を重ねる度に、その場にすぐ溶け込んでいく様子が分かります。

普段あまり接点のない、人生の大先輩方に対してどのようにコミュニケーションを取れば良いのか？？子ども達は実践で学んでいきます。はっきりとした分かりやすい言葉で話す。字は大きく分かりやすく・・・などなど。

いつも用意して来てくれるすごろく等のゲームや手品はいつも全てお手製で、どんなものが喜ばれるのか一生懸命考えてきてくれているのがデイサービス利用者にも職員にも伝わってきて心を打たれます。

１月１３日は４年１組の最後の交流の日でした。まずは読みやすい巨大年賀状のプレゼント。子どもの柔軟な発想にまた感心！

時には利用者が子どものペースに合わせ、また時には子どもが利用者のペースに合わせて・・・心をつないでいくのが伝わってきます。

最後は「僕たちは最後になりますが、来年も４年生をよろしくお願いします！」頼もしい挨拶をしてくれました。上寺尾小学校４年生のみなさん、ありがとうございました！また来てくださいね。

「ケアの中　明治平成　あやとりが　今も昔も　かわらぬ絆」

デイサービスを利用されている方が、子ども達に送った一句です。

　デイサービスでは定期的に家族会と利用者会を開催しておりますが、本日はその家族会の勉強会を行い、７家族の方が参加されました。
　本日のテーマは「救急法」。岸谷消防出張所から３名の消防士さんにお越しいただき、まずは講義から…

　そして、救急車を要請するところから、ＡＥＤの取り扱いと人形を使った心臓マッサージの練習をみっちりと指導していただきました。
　参加者数は少なかったですが、逆に参加された方からはとてもよく分かったと、大変好評でした。

　デイサービスではご本人だけでなく、ご家族の支援という目的もあります。「こんなこと教えてくれませんか？」というご希望があれば、ぜひ教えてください。

　デイサービスの車イスリフト付きの日産キャラバンが新しく届きました。

　平成１３年の８月に納車された前のキャラバンから交換しました。思えば８年間乗り続け、約９万キロ。いろいろ不具合が出始め、交換と相成った訳です。

　新しいキャラバンですが、やはりいろいろ進化していますねぇ。まずアクセルが軽い。
　どうしてもリフト車は後が重くなるので、坂が多いこの地域では「がんばれー」とご利用者から声援がかかるほど坂が上がりづらかったのですが、新車は比較的スムーズです。

　このケアプラザが９月にオープンした関係で、８月に車の入れ替えが多くなってしまいましたが、これで一段落。

　これからも安全運転を心がけます。

　８月７日にデイサービスに新車が届きました。
　実は、今年の夏は車検が切れる送迎車が３台もあり、入れ替えが多いのですが、
　お盆前になんとか１台はと頼み込んで、届きました。
　ホンダのフリード。東寺尾ケアプラザでは初めてのホンダ車になります。

　「何より、安全運転を心がけます」ので、デイサービスの皆さま、初乗車をお待ちになっててくださいね。

　デイサービスでは８／６～８／１２まで「夏祭りウィーク」を行っています。
　フロアには提灯、職員も浴衣を着てお祭りムードたっぷりです。
　
　ご利用者の方がかわるがわる太鼓を叩き、お神輿を担ぎます。
　太鼓を叩くのは男性が多いのですが、みなさん上手い！
　手作りのお神輿もしっかりしていて担ぎがいがありますよ。
　（夏祭りウィーク中は、入口に展示していますので、お越しの際は是非ご覧ください）

　下の写真で担いでいるのは、準備中の職員です
　↓
　

　デイサービスの『ご家族会』の報告です。

　年２回程度『ご家族会』を開催し、実際のサービス提供場面を見ていただき、多くのご意見を伺える機会として、我々職員一同大切にしていきたい企画です。とはいえ学校でいえば授業参観みたいなもの。いつもより職員のお化粧や身だしなみには力が入ります。
　今回は１０家族１２名様がご参加いただき、以下のような流れで行いました。
　１１時　　　　　　 ご家族様デイサービス到着　→　デイサービス見学
　１１時３０分　　　昼食の試食
　１２時３０分　　　懇談会
　懇談会ではいろいろ貴重なご意見をいただきました。
　また、他のご家族のお話に「うちもまったく一緒」と共感の輪も広がり、ともに自宅介護を頑張っていらっしゃるご家族同士がお互いにエールの交換をされる場面も見られました。　
　今回参加出来なかったご家族様にも次回は是非参加頂きたいと思っております。

　◆いただいたアンケートより

　・職員の皆さまの対応に感心と感謝の気持ちで一杯です。
　・初めて見学し、職員のかたの日頃の努力に頭が下がる思いです。
　・昼食おいしくいただきました。本人が足りないと言っていましたが、十分な量でした。
　・車イスでの入浴状況が見たかったです。
　

　お褒めの言葉が多く、大変恐縮しております。さらに頑張って満足いくデイサービスにしていきたいと、改めて思います。　

　デイサービスの園芸クラブで育てていたメロンを収穫しました。
　とはいっても、もっと大きくするつもりで植え替えたばかりのが、自然と実が茎から採れてしまった…というのが実情なんですが。
　１個しか生らなかった貴重なメロンですが、意外と味は◎
　おいしくいただきました。

今月はデイサービスで「ご家族会」と「ご利用者会」を開催しました。少しご報告がおくれましたが、まずはブログを使ってご報告させていただきます。デイサービスの皆さまには来月（５月号）の新聞に掲載したいと思っております。

■ご家族会（３月１日）

　今年度２回目のご家族会でした。（通算６回目）１０家族１１名の皆さまが参加されて、実際のサービス内容の見学と、昼食の試食の後、別のお部屋で意見交換会を行いました。まずは各ご家族の自己紹介を兼ねて、日頃気になっている点をお聞きしました。家庭でご苦労されている話や、ケアプラザに対するご要望ご質問などを直接お聞きすることができました。

　年２回と数は多くはありませんが、毎回新しいご家族様が参加されております。職員一同大変貴重な会と考えておりますので、次回是非ご参加下さい。（次回予定は２００８年７月頃）

　●主なご意見
　　・デイサービスで風邪やインフルエンザが流行っている時には、送迎時に知らせて
　　　いただけませんか？
　　　　　→　お知らせ致します。また連絡帳や書面でもお知らせ致します。
　　・本人が歩けなくなった場合、玄関の中まで迎えに来てくれますか？
　　　　　→　ハイお迎えに参ります。車イスのご用意もあります。
　　・体力がだんだん落ちてきていると感じています。どの位までお世話していただけ
　　　ますか？
　　　　　→　送迎車に乗って移動することで、逆にご本人様にご負担がかからない
　　　　　　　限りは、ご利用いただきたいと思っています。
　　・特別養護老人ホームの入所を希望した場合は紹介してもらえますか？
　　　　　→　ケアプラザとして入所施設の資料などの用意がありますので、お気軽に
　　　　　　　ご相談ください。当法人が運営している特別養護老人ホームへの優先的な
　　　　　　　入所は、横浜市のルール上認められないのでご容赦下さい。
　　・デイサービスで行ったリハビリ内容を詳しく教えて欲しい。
　　　　　→　連絡帳への記載を詳しくするなどして対応いたします。

　この他にも、「実際のレクリエーションを見学できて良かった。」「他のご家族と情報交換が出来て有意義だった。」などのご意見をいただきました。

■ご利用者会（３月１７日）

　今回のご利用者会の参加は５名でしたが、非常に貴重な意見をいただきました。

　●主なご意見
　　・送迎の時におしゃべりな方を助手席に乗せると、運転手の気が散ってしまうと思
　　　うので、おとなしい方を載せて欲しい。
　　　　　→　送迎のコースや、助手席に乗りたいという方もいらっしゃいますので、
　　　　　　　明日からは難しいですが、検討していきます。
　　・ご近所の方で引きこもっている人がいるが、デイに誘いたい。手続きは？
　　　　　→　介護保険の申請やケアマネジャーさんを見つけるなどの手続きがありま
　　　　　　　す。是非ケアプラザにお電話くださるように、お声をかけて上げて下さい。

　この他、「接遇が向上していると感じます。」「ケアプラザに行くことが楽しみです。」といった嬉しいご意見もいただき、感謝しております。

今年２回目の「ご利用者会」を行いました。

東寺尾地域ケアプラザのデイサービスは、定期的にご利用者の皆様からもご意見をいただく場として、「ご利用者会」を開催しています。いつも言えないことなどを時間をゆっくり取ってお話を聞けるので、職員にとっても大変貴重なご意見をもらえる場となっています。
今回は参加者５名、職員は所長以下４名で行いました。

内容
・所長のあいさつ
・かながわ福祉サービス振興会の「介護サービス評価プログラム」１９年度版の
　評価結果について（振興会から最終版はまだ届いていませんが、途中経過の
　報告）
・フリートーク
といった内容で行いました。非常に貴重なご意見をいただきましたので、ここに掲載して、前向きに検討していきたいと考えております。

ご意見
・入浴後の水分補給をお茶以外にも選べるといい
・毎月行っている誕生会に職員さんも入ったらどう？
・個別のレクリエーションもいいが、全体で行うレクリエーションも復活させて
・職員の接遇が良くなってきている
・曜日によっては食事メニューに偏りがあるが、おいしくいただいている

ご質問
・事故でケガなどした場合の対応を教えて
　　→ご家族への連絡後、原則受診（その方のかかりつけ医）をしています。
　　　ただし場合によっては（重大事故等）救急車を要請することもあります。